تشير تقديرات حديثة الى ان الشراء عن طريق
الاجهزة المحمولة وبخاصة الاجهزة اللوحية/tablets، يؤثر بشكل كبير على معطيات سوق المبيعات الالكترونية في العالم،
ويزيد من حصة الولايات المتحدة من مبيعات التجزئة.
هذا العام 2013، ستبلغ حصة اجهزة المحمول من
مبيعات التجزئة 15%، وحسب eMarketer
فان هذه النسبة ارتفعت من 11% في العام 2012. وفي 2017 ستبلغ نسبة المبيعات عبر
المحمول 25%.
هذا وستبلغ المبيعات عبر المحمول قرابة 39 مليار دولار في 2013، بارتفاع
يقدر بـ 56.5% قياسا بـ 2012، وهو بمثابة ثلاثة اضعاف عما كان عليه الحال في 2011.
يذكر ان المعطيات تستثني مبيعات السياحة والسفر وكذلك بيع البطاقات.
وكما ذكرنا فان الاجزة اللوحية/tablets تقود هذا التوجه، فيما تحتل الاجهزة
الذكية/سمارتفون 35% من عمليات الشراء. وفي عام 2017 ستزداد عمليات الشراء عبر
الاجهزة اللوحية لتصل 71.5% مقابل 27% للاجهزة الذكية/السمارتفون.
ان معطيات الصرف المرتفعة هذه تأتي على
خلفية احتلال السمارتفون والاجهزة اللوحية عمليات البيع والشراء عبر الانترنت. ففي
2012، سيقوم 79.4 مليون زبون امريكي، وهم 51% من مجمل الزبائن الانترنتيون،
سيقومون بالشراء عبر الاجهزة المحمولة. وبحلول 2017 فان 77.1% من زبائن الانترنت
سيقومون بالشراء عبر الاجهزة المحمولة على الاقل لمرة واحدة.
هذا ومن شبه المضمون ان يقوم مستخدمو
الاجهزة اللوحية بالشراء عبر الانترنت، ولذا يحتلون تواجدا لافتا بين المشترين عبر
الانترنت. ففي 2017، سيقوم 78% من حاملي الاجهزة اللوحية في الولايات المتحدة
بالشراء عبر الجهاز. كما ستبلغ نسبة الزبائن عبر الاجهزة اللوحية 69.6% من مجمل
الزبائن الالكترونيين، وسيحظى الهاتف الذكي/سمارتفون على حصة 49.9% من الزبائن
اللذين سيقومون بالشراء في الانترنت.
وبدون ادنى شك فان بعض عمليات شراء المحمول
اتت على حساب الشراء عن طريق الـ PC او الحاسوب
النقال/لاب توب. ويعتبر المحمول من محفزات التجارة الالكترونية لسببين:
فانها تعطي الزبائن اسبابا معينة لكي يحولوا
عملية الانفاق من المحال التجارية الى الانترنت. وايضا تحفيز الشراء الاضافي
النابع من دافع الشراء. هذا وتقوم الاجهزة الذكية/ سمارتفون والاجهزة اللوحية Tablets بعملية تمديد ليوم الشراء.
وفي كل الاحوال فان هذه المعطيات تمثل
انخفاضا عن توقعات سابقة اجرتها شركة eMarketer
في يناير/كانون الثاني 2013، حينها قدرت ان حجم التجارة عبر المحمول سيرتفع الى
24.66 مليار دولار عام 2012، في حين سيرتفع الى 38.4 مليار دولار عام 2013. والنتيجة
كانت اقل من المتوقع للعام 2012، بيد ان eMarketer
تعتقد بان التجارة عبر المحمول ستنمو بنسب مرتفعة اكثر من الذي كان متوقعا سابقا
في كل الاحوال.
عن eMarketer بتصرف
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق