هل انت مؤلف؟ لن تربح الا اذا كنت انفوبرينور...كيف؟

اليوم اكتب لكم بشكل خاص انتم الذين تحبون الكتابة، من اي نوع كانت، روايات، قصص، شعر، كتابة علمية، للاطفال، ابحاث، كتب اكل، مذكرات الخ... بشكل خاص في العالم العربي حيث تعتبر حياة الكتاب من اي نوع ضربا من المغامرة غير محمودة العواقب!

لست ادري اذا كنتم تعرفون بان الانترنت غير هذا المجال تماما، اعني 180 درجة. بامكانكم زيادة مدخولكم من خلال الكتابة وبعضكم سيربح حتى ما يكفيه للاستقلالية الاقتصادية. كلام؟ احلام؟ غير واقع؟ كيف؟ ولماذا؟

اقرؤا بتمعن هذه المادة المترجمة عن موقع clickbank  انصحكم ببدء مشروعكم من خلاله..

انتبه ايها المؤلف انك تربح 80% اقل من نصيبك!

لربما ...

تريد ان تصبح مؤلفا او كاتبا او شاعرا

ان تصبح مؤلفا وتحاول معرفة من أين تبدأ. او ان لديك أفكارا مثالية تطوف في رأسك (أو انك تعرف بالتقريب، ومع بعض التركيز ، سوف ترسو على واحدة منها) ولكنك مصمم على وضع القلم على الورق والبدء بالكتابة.

ولربما ...

كنت قد بدأت بالفعل

بالكتابة وتحاول معرفة كيف سينتهي بك الامر الى النشر الخ. وأنك يجب أن تختار بحكمة بين عدد لا يحصى من الخيارات المتاحة أمامك والعقبات المختلفة - النشر التقليدي، ان تكون انت الناشر، ان تصدر كتابا الكترونيا، قرار صعب يمكن أن يؤدي الى افلاسك كمؤلف.

أو ربما فقط ...

انك قد انهيت الكتابة بالفعل

و النشر. باختصار، وجدت أن رؤيتك للشهرة، والربح والمصداقية لم تتحقق بالكامل.

............

هل من هذه المقولات السابقة من تبدو لك انها تناسبك؟ عليك اذا أن تعرف بعض الحقائق ألاساسية:

يمكن أن يكون احد الاسباب انك سلمت السيطرة على مصيرك كمؤلف لشخص ليس لديه حافز كبير لمساعدتك على النجاح.

............

ان العديد من الكتاب يخطؤون في كثير من المرات بخيار المضي الى الناشر التقليدي ويعلقون في الفخ ... المصمم لتحطيم آمالهم وأحلامهم. لأنه من السهل أن ينخدع امثالك وهو ليس خطأك، هذه هي ورطة الناشرين.

وإليكم الحقائق

الناشرون التقليديون هم طماعون

ان اية قصة ناجحة تبيع 7500 نسخة-  أليس كذلك؟ وعندما تدرك أنك من المرجح ستحصل فقط على حوالي 5٪ من كل كتاب فانك تشعر بالاحباط! ومعك حق.. اليس هذا المنتج مجبول بعرقك ودمك ودموعك؟ ان السير في مثل هذا الطريق سوف يجعلك تحصل ربما على أقل من 1 دولار عن كل كتاب.

كليكبانك خطوة بخطوة

ان معظم صفقات نشر الكتب لا تجني اموالا

ان 7 من أصل 10 من الكتاب لا يحصلون على أكثر من المقدم على الحساب الذي يدفع لهم ( بالطبع، إذا قبل اقتراحكم وكان الناشر جيدا بما فيه الكفاية لتحصلون على سلفة تحت الحساب في المقام الأول). اذا حتى لو كنت محظوظا بما فيه الكفاية للحصول على سلفة (قد تكون 10،000 دولار، إذا كنت محظوظا حقا) فان كل الاحتمالات ضدك لتحصّل أي ربح آخر لقاء ذلك في المستقبل.

اسطورة الناشر الذاتي

على الرغم من صحة الاعتقاد بانك غير مقيد كناشر ذاتي، الا ان ذلك، على الارجح لن يساعدك على بيع الكثير من الكتب، ناهيك عن جني الكثير من المدخولات. في الواقع، نصف الكتاب الذاتي النشر يكسبون أقل من 500 دولار ... ربما لا يكفي حتى لتغطية القهوة التي صرفت اثناء الكتابة.

من جهة اخرى فان النشر عن طريق kindle ibooks  وغيرها هي نفس المصيدة المذكورة بمسميات مختلفة!

يبدو لاول وهلة أن النشر بواسطة الـ ebooks قد ازالت على الاقل الوسطاء الناشرين التقليديين. ومنحت المؤلفين تحكما اكبر بمصيرهم. ولكن في الواقع، انها تكبلك لعمل المزيد... وتجعلك تدفع ثمن ذلك. ففيها عليك التعامل مع الكتابة ... بالإضافة إلى التصميم – بل وحتى التسويق. التكلفة الاجمالية لهذه "السيطرة" لا تقل عن 30٪ من كل عملية بيع.

............

خلاصة القول، تحتاج إلى أن تكون على بينة من حقيقة واقعية.

كل موديل حالي تقليدي للنشر سيبقيك في دوامة مفرعة من العمل الشاق والاحباط لعدم تحصيل ما تستحق.

............

محكوم على الغالبية العظمى من الكتاب البقاء في هذا الفخ ... من جانب اول تأليف الكتب التي لا تباع جيدا، مما يبقي قليلا من المال ومن الوقت للتفكير لكتابة كتاب آخر الذي يفترض ان يمول الكاتب وهكذا دواليك. انها ليست مسالة أن المؤلفين لا يعملون بجهد كاف، انهم فقط خاضعون لـ "نظام" يتلاعب الناشرون من خلاله بجهودهم ويكسبون على ظهورهم الملايين.

كيف اذا يكمن التخلص من هذه المصيدة.

انكم ببساطة بحاجة الى فهم موديل العمل الجديد المثبت الذي يترك يمنحكم دخلا اوفر ويعطيكم امكانية كبيرة للتحكم بمصيركم لجعل - لقد جربت هذه الالية بالفعل من قبل آلاف من المؤلفين امثالك.

ما هو الحاجز الفعلي لنجاحك?

صدق أو لا تصدق، التحدي الأكبر لك ككاتب ليس كم هو قليل الدخل الذي سوف تجنيه من كتاب واحد. بل إنه حتى ليس حقيقة أنك لن تصبح مشهورا أبدا على الارجح، أو أن التوزيع الذي يقترب من الصفر لن يفسح المجال لك لأية مصداقية على الإطلاق كمؤلف.

التحدي الأكبر لك هو أنك لا يمكنك ان تعرف من يقوم بشراء كتبك!

فلنفكر في ذلك للحظة واحدة. جميع الخيارات الاعتيادية للنشر المتاحة امامك... النشر التقليدي، النشر الذاتي ... حتى kindle، و iBooks، بل والناشرين الكبار؟ امازون؟ ابل؟ بارنز أند نوبل؟ انهم يغلقون عليك الطريق نحو القراء المعجبين بك.

كمؤلف عندما تأتي لاختيار أي من تلك النماذج للنشر، انت مضطر لقبول طريقة الشراء لمرة واحدة، مع عدم امكانية تحديد من هم الذين اشتروا كتابك. وهذه المساحة الصغيرة من المعلومات التي يحتفظ بها هؤلاء الناشرون للسيطرة الكاملة عليك... وهكذا تبقى في دوامة الكفاح غير المنتهية.

الحل هو بإزالة هذه الحواجز وعندها سوف تجني المكافآت الكبيرة

الحقيقة هي، أنك ان اردت ان تعمل في التأليف فعليك ان تقوم باكثرمن كتابة الكتب بكثير. ما يجدر عليك القيام به حقا هو بناء مصلحتك التجارية. في موقع ClickBank، يسمون هذه المبادرات: مبادرات معلوماتية ... ويسمون المؤلفين الذين يقومون بها "infopreneurs". أي مبادري المعلوماتية.

تماما مثل أي مصلحة تجارية او مبادرة، فانك في البداية بحاجة للعثور على زبائن . كمؤلف أو infopreneur، هؤلاء الزبائن هم القراء. وكلما كان ضيقا المجال الذي تكتب عنه ، كلما وجدت صعوبة في العثور على قرائك. أولئك القراء الذين قاموا بشراء كتابك هم بقيمة الذهب بالنسبة لك. عندما تصل الى هؤلاء القراء، انت حتما تريد أن تعرف من هم في الدرجة الاولى.

لماذا؟ حتى تتمكن من بيعهم مرة أخرى! هذا هو اذا المفتاح الحقيقي للنجاح.

ستبدأ بالربح اذا تعرفت على قرائك بشكل جيد

للأسف، فإن معظم الكتاب تعتقد ان الفرصة الكبيرة لمدخول جيد تكمن في عملية البيع الأولية للكتاب. وهم لا يعتقدون ان الفرص الكبيرة تأتي عادة بعد عملية البيع الاولية!

في حال قاموا بمتابعة ما بعد عملية البيع فانهم في عالم بناء المصلحة المعلوماتية وانهم سيكتشفون ان هنالك الكثير من القراء الذين سيتناولون بنهم كلما سيقومون بكتابته بعد اليوم.

هل فهمت؟ هذا الكتاب الأولي هو حلقة صغيرة جدا من الانجاز الذي يمكنك تحقيقه باعتبارك infopreneur. لانك قد تجد ان عددا من القراء سيهتمون كثيرا بقيمة المعرفة والمعلومات التي في رأسك. وهناك احتمال، ان كثير منهم يريدون معرفة المزيد حول الموضوع المصغر الذي تختص به. يمكنك عندئذ تأليف كتب جديدة حول الموضوع او تطوير محتوى او منتجات تستهدفهم بشكل خاص. ولكن الحاجز الوحيد الذي يبقي الكثير من الكتاب بعيدين عن هذا الموديل التجاري هو معرفة من هم قراؤهم ببساطة.

كل من يريد المساعدة في هذا المجال او في اي مضمون آخر يتعلق بتسويق الانترنت مدعو للانضمام الى قائمتي البريدية

شكرا للقراءة ولملاحظاتكم القيمة

برنارد طنوس

ِغوغل ادوردز بـ 20 خطوة

اليوم سنتحدث كما وعدتكم عن اهم وسيلة دعاية ديجيتالية في ايامنا: انها GooleAdwords.

طبعا انا اتحدث عن الدعاية وليس الترويج المجاني في الفيس بوك او تويتر او الشبكات الاخرى ولا في غوغل Adsense الوسيلة الاخت المجانية للـ GooleAdwords والتي تدخل فيما يسمى بمجهود الـ SEO للمواقع (سنتحدث عنه لاحقا).

كما تعلمون محرك البحث غوغل هو ليس فقط الموقع رقم واحد في العالم، هو ايضا مصدر لمليارات كلمات البحث keywords اليومية او على الاصح مصطلحات البحث (اكثر من كلمة).

هذه تستعمل كوقود يحرك آلية دعاية مدهشة هي GooleAdwords التي ذكرناها سابقا.

اذا كيف تسير هذه الامور من البداية، وليس بالضرورة حسب التسلسل، فانا لا اذكرها J:

20 خطوة من آلية مدهشة

1. انت تريد الترويج لموقعك او صفحتك المختصة او لمنتوج او خدمة ما عن طريق الانترنت، لا شك انك ستحاول اولا ان تذهب الى "رأس النبع" غوغل! وليس الى مكان آخر قد يعتبر اضاعة للوقت!! (فيس بوك رائع ايضا، تويتر لينكد-ان الخ..)
2. تستطيع الدخول الى GooleAdwords عن طريق حساب الـجي ميل خاصتك gmail account. (اذا لم يكن لديك افتح واحدا اليوم، لدينا الكثير لنتحدث عنه بخصوص g+ وآليات تسويق رائعة لدى غوغل).
3. بعدها قم بالبدء بحملة اعلانية جديدة، من ثم ستطالب بتسمية المجموعة الحاضنة للدعايات، ومن ثم اسم الدعاية الواحدة التفصيلي، ولكن هذا طبعا في مرحلة متقدمة.
4. بعد القيام بتسمية الحملة، سيطالبك GooleAdwords بتعريف الميزانية اليومية التي تريد انفاقها، آلية الانفاق (الدفع بطريقة CPM أي مشاهدات لكل 1000 شخص، او CPC مشاهدات لكل نقرة (click) واحد الخ..)
5. ايضا ستطالب بتعريف جمهور الهدف واللغة والمكان الجغرافي والجنس والعمر ومعلومات استهدافية مركبة اخرى سنتعرف عليها لاحقا في مقال آخر.
6. محور هام جدا في هذا السياق هو هل تريد ان يظهر اعلانك في غوغل وشركاء البحث، ام في شبكة الميديا المرتبطة بغوغل، ام في الاثنين معا. طبعا للمبتدئين ينصح استعمال الخيار الثالث او الاول. ان الخيار الثاني يحمل في طياته الكثير من الفرص ايضا ولكنه بحاجة الى بحث والى تصميم الاعلان مع صور او كمقطع فيديو.
7. بعد اجتياز هذه المرحلة ستطالب بصياغة الاعلان (سنتحدث عن الاعلان النصي اليوم) السطر الاول عنوان الاعلان 25 حرفا، السطر الثاني والثالث 35 لكل منهما، السطر الرابع هو للرابط URL.
8. من الاهمية بمكان ان تقوموا بصياغة عنوان ملائم قدر الامكان لصفحة الهدف landing page , فهو الذي سيشد المتصفح للنقر عليه والذهاب الى الهدف (صفحة موقع فيس بوك الخ..)
9. وينصح ايضا ان يعبر مضمون السطر الثاني والثالث ايضا عن الصفحة الهدف لان هذا، لاحظوا جيدا، سيخفض من تكلفة الاعلان مع الوقت بسبب علامة تدريج Rank Score افضل معنى ذلك أي اعلان سيظهر في راس الصفحة ومن ثم رقم 2،3،4 الخ. (وهذه مكونة من معادلة معقدة هي حاصل ضرب عدد النقرات لكل مشاهدة CTR (click through rate)، ضرب سعرك المحدد للكلمة ضرب جودة الحملة ضرب ملائمتها للمضمون النهائي الخ...).
10. بعد ان وضعنا المضمون امامنا عقبة المصادقة على اعلاننا، المصادقة على الاعلان هي عملية بحد ذاتها. ان غوغل تعتبر من الشركات المتشددة بالنسبة لمضامين اعلاناتها، فهي تشدد في الكلمات التي تتعلق بالادوية والطبابة، الالفاظ البذيئة، الكحول والمخدرات والتبغ، عدا التشديد على الاحرف الكبيرة، وعلامات واشارات السؤال والتعجب وصولا الى ملائمة الرابط في السطر الرابع (الذي يظهر في الاعلان) لرابط الاعلان (الذي لا يظهر في الاعلان) بالحرف!!
11. بعد المصادقة على صيغة الاعلان يبدأ الاعلان بالظهور وفق كلمات البحث التي وضعتموها، الم نتحدث عنها؟ نعم لقد تناسينا اهم محور في هذه الدعاية بغية الحديث عنه بتوسع.
12. ان كلمات البحث هي التي ستقرر ما اذا كانت دعايتك ناجحة ام لا، الكلمات التي ستختارها تستدعي منك تفكيرا مليا في جمهور الهدف وفي مضمون الاعلان وكذلك صفحة الهدف. بالامكان استعمال كلمات ذات حجم بحث كبير ولكنها لن تجديك نفعا اذا لم تعبر عن مضمون صفحة الهدف وستخفض من تدريجك الكلي!
13. ينصح باستعمال جمل بحثية عوضا عن الكلمات المفردة. كذلك لا تتردد باستعمال الكلمات والجمل العامية، وحتى وان كانت هذه الكلمات بالعربيزي( مكتوبة باحرف انجليزية).
14. احذر من الافراط في ادخال الكلمات الكثيرة ضنا منك انك ستشمل جميع الامكانيات، للاسف هذه المحاولة ستشتت مجهودك وهي ضئيلة الاثر في زيادة الانتباه لاعلانك.
15. راقب مفعول الكلمات والجمل يوميا واستبدل السيئة منها باقتراحات جديدة.
16. استعمل آليات زيادة السعر في حالات معينة وراقب مفعول ذلك بانتباه قد تكون الحركة الواحدة انجح من 100 مستشار.
17. ضع عروض سعر متفاوته لكل كلمة وابدأ بعرض سعر منخفض وارفعه مع مرور الايام اذا كانت هنالك حاجة.
18. قم بقراءة الكثير من المقالات، والنشرات والمنتديات والمدونات حول غوغل Adwords وقيم كل فكرة بشكل موضوعي يتلائم في حملتك وجمهور هدفك.
19. وتذكر دائما ان الحملات بحاجة الى تخطيط استراتيجي والى صياغة الفكرة الشمولية والهدف وتصور النتيجة قبل البداية بكثير.
20. الشيء الاخير والاهم، اللغة العربية هي لغتنا ومصدر فخرنا وحبنا، الا انها وللاسف الشديدة تشكل بالنسبة المئوية في الانترنت اقل بكثير مما يشكله عدد سكان العالم العربي بالنسبة الى سكان الكرة الارضية، بالتالي استنتاج هام جدا يصلح لايامنا هذه: استعمال الدعايات باللغة العربية "ارخص" بكثير من غيرها من اللغات!!

لا شك انكم تعرفتم على adwords سابقا

وبالعربي: استغلوا الفرصة قبل فوات الاوان...

هذا كل شيء اليوم، غدا سنتحدث عن اهم تطورات سوق الهواتف الذكية المتوقعة في 2013 من الناحية التسويقية...

يسرني دائما ان تتواصلوا بالملاحظة والتوجيه والنصيحة.

برنارد طنوس

برنامج الشراكة لموقع امازون amazon associate

امس وعدتكم اننا سنتحدث عن برنامج الشراكة لموقع امازون العالمي. واذا كنتم تذكرون وقفنا في المقال السابق على المحاور الثلاثة لبرامج الشراكة: المعلن، والناشر، والزبون. 

هنالك محور رابع هو الوسيط. الوسيط بالعادة هو موقع يتعامل بصفة محددة مع مجموعة من المعلنين وكذلك الناشرين لكي يوصل الاعلان او اخبار المنتجات والخدمات الى اوسع شريحة ممكنة. انها مصلحة  الجميع اليس كذلك. 

عن الفئة التي تعمل فقط كوسيط سنتحدث لاحقا. ولكن الان دعونا نتحدث عن امازون فهو وسيط من جهة ولكنه ايضا معلن من الجهة الاخرى!

لقد كان موقع امازون اول من تعامل ببرامج الشراكة منذ اواخر التسعينات، واليوم يعتبر اكبر برنامج شراكة من حيث عدد الشركاء على الانترنت. الانضمام للبرنامج سهل وبحاجة الى 5 دقائق ليس اكثر.

ان هذا البرنامج يمكنك من تسويق ملايين المنتجات المدرجة في موقع امازون وجني العمولات مقابلها بحسب قدرتك على التسويق،  مثلا من يستطيع تسويق منتج 1  سيحصل على 4% عمولة . واذا كنت تسوق 32 منتجا ستحصل على 6.5% وهكذا حتى تصل الى عمولة 8.5% على 3131 منتجا. وهذه هي اللائحة:

Products Shipped/Downloaded in a Given Month**	Volume Advertising Fee Rates
1-6	4.00%
7-30	6.00%
31-110	6.50%
111-320	7.00%
321-630	7.50%
631-1570	8.00%
1571-3130	8.25%
3131+	8.50%

من اذا يستطيع الانضمام الى هذا البرنامج؟

كل شخص في الواقع يمكنه الانضمام بشكل سهل كما ذكرت سابقا، صاحب موقع الانترنت او المدونة او صفحة الفيس بوك او اليوتيوب او حتى بدون أي منها!

ينصح طبعا قبل البدء باستعمال هذا البرنامج ان تشاهدوا هذا الفيديو بالكامل عدة مرات:

الان ما هي الخطوات التي يجب ان نبدأ بها عملنا:

1.      اختيار المنتج الذي تود تسويقه: بعد الدخول الى حسابك ابحث عن منتج يكون من السهل لك ان تسوقه وان يكون في نفس الوقت منتجا رائجا في امازون، هنا تستطيع الاعتماد عليهم ان يوجهوك الى عدة منتجات كتلك.

2.      بعد ان تقرر اختيار منتج معين لا تنسى نسخ الرابط (link affiliate) الخاص بك الى موقعك، بدون هذا الرابط لن تحصل على العمولة!

3.      اكتب مقالا او فحصا او مراجعة نقدية (اذا كان كتابا او برمجية الخ..) في موقعك، كن مجددا ومفاجأ وحادا في وصفك، وتوخى الدقة والصدق، بدون ذلك لن يصدقك احد وبدون مصداقية لن تحصل على زوار وبالتالي عمولات على البيع.

4.      بعد كتابة المقال او المراجعة، فكر بمجموعة من الكلمات التي تشكل مفاتيح البحث عن مادتك المنشورة تلك او اعلانك المخصص لهذا الغرض. ابحث عن الكلمات قليلة الطلب، لانها ارخص ويسهل عليك ان تحصل عليها في المزادات الاعلانية (سنتحدث عن المزادات في مقال لاحق).

5.      استعمل كل ما اوتيت به من وسائل لدعم مقالك/مراجعتك في المواقع الاجتماعية كفيس بوك وتويتر ولينكد-ان وبنتريست ويوتيوب الخ...

الان الايجابيات والسلبيات لهذا البرنامج 

ايجابيات برنامج الشراكة من امازون هي:

1. 1.      صاحب سمعة هائلة عالميا وبالتالي من السهل تسويق منتجاته، بخاصة الكتب الالكترونية.
2. 2.      وهو ايضا يملك مئات الالاف من المنتجات المختلفة من كافة الفئات من اجهزة الكترونية الى سلع غذائية وملابس وعطور وتجهيزات بيتية. الخ..
3. 3.      المنتجات والسلع بجودة عالية ومكفولة من امازون وهذا الامر يسهل التسويق للزبائن.
4. 4.      "الكعكة" cookie  من قبل امازون تخولكم ان تربحوا من أي منتوج يُشترى من الموقع وليس فقط للذي وصلتم اليه من الرابط في موقعكم.

5.     

وكما في كل شي في الحياة ليست هنالك ايجابيات دون سلبيات وهي:

1. عمولات امازون منخفضة جدا مقارنة بمثيليه: commission junction Clickbank,Shareasale,
2. كافة البرامج تمنحكم عمولات على عمليات الشراء التي يقوم بها الزبون للمرة الثانية والثالثة وحتى بعد شهر من دخوله الاول، في امازون "الكعكة" cookie هي لـ24 ساعة فقط!
3. في امازون يشددون على طرق التسويق وقد ترى نفسك خارج برنامجهم اذا ما قمت باي عمل يخرق قواعد التصرف السليم.

اخيرا بعض النصائح للذين يريدون خوض تجربة كتابة مراجعة او تغطية في موقعه بهدف التسويق:

1. اختاروا المنتجات التي يعتبر تدريجها عاليا من ناحية التدريج، وتلك التي تعتبر الاكثر مبيعا لدى امازون.
2. اختاروا المنتجات المبرمجة اكثر من غيرها لانها لا تحتاج شحنا ولا مصاريف زائدة.
3. اختاروا المنتجات المطلوبة فصليا او في المناسبات، مثل عيد الام او عيد الحب او الربيع الخ..
4. اختاروا منتجات لها مراجعات او مقالات قليلة.

هذا كل شي اليوم، سنعود لاحقا الى امازون ونفصل اكثر عن برنامج الشراكة الواسع وكثير الاسرار الخاص به.

غدا سنتحدث عن ابسط واهم واكبر آلية تسويقية اعلانية في الانترنت! ما هي؟ انتظرونا غدا!

شكرا للمتابعة ملاحظاتكم تسرنا دائما..

برنارد طنوس

العائد على الاستثمار Return on Investment ROI

ما هو العائد على الاستثمار (ROI) للاعلان في الانترنت-مواقع قوائم ميل او فيس بوك وغوغل

ان معادلة (ROI) الصالحة لجميع انواع المصالح والمبادرات هي التالية:

(ROI)= الدخل من الاستثمار-حجم الاستثمار

                        حجم الاستثمار

طبعا هذه المعادلة صحيحة جدا بالنسبة الى سوق الدعاية والاعلان بشكل عام والاعلان الانترنتي بشكل خاص. بل وفي اي مصاحة او مشروع نود القيام به.

اكثر من ذلك، فان هذه المعادلة في الانترنت اكثر دقة مقارنة بالوسائل التقليدية: لافتات الشوارع، الصحف، الاذاعات والتلفزيونات.

هناك يطلبون منك اسعارا مرتفعة جدا دون ان تطلب منهم دليلا على ما يقولون..مجرد هكذا نريد...

الانترنت مختلف. لا تكن ساذجا! لماذا؟

الامر بكل بساطة انك تستطيع ان تطلب من مدير الحملة او الموقع الذي تعلن به ان يعطيك تفاصيل وافية عن المتغيرات التالية:

CPM-((cost per 1000 impressions وهو تكلفة المشاهدة لكل 1000 شخص، مثلا 1$ لكل 1000 الخ..

CPC- cost per click)) وهو تكلفة النقر-الكليك الواحد على البانر خاصتك، مثلا 0.5$ للكليك الواحد.

CPA- cost per Action)) وهو تكلفة القيام بفعالية ما واحدة من خلال البانر خاصتك، مثلا 5$ للفعالية الواحدة.

CPL- cost per lead)) وهو تكلفة الحصول على تفاصيل شخص واحد مهتم بالشراء/الاشتراك من خلال البانر خاصتك، مثلا 15$ للفعالية الواحدة.

وهنالك من يضيف CPP – (cost per purchase) وهو تكلفة شراء/اشتراك بوحدة واحدة من خلال البانر خاصتك، عمليا هذا المتغير هو الشيء المنشود من خلال كل العملية الدعائية- حجم الاستثمار المطلوب للحصول على عملية بيع/اشتراك واحدة.

ما علينا الان هو ان نطلب ونحصل على هذه التفاصيل بجدول مرتب (وليس فقط الارقام- سنعود الى الامور الاضافية لاحقا) وان نجري العملية الحسابية البسيطة، مثلا اردنا ان نحصل على تفاصل 457 شخصا، بتكلفة 9$ للشخص الواحد، لكي ينفذ 16% منهم عملية شراء/اشتراك بقيمة 11$، وبالتالي المعادلة كما يلي:

ROI= الدخل من الاستثمار (457*9$*16%*11$)- حجم الاستثمار (457*9$)

                                                حجم الاستثمار (457*9$)

ROI=7238.88-4113=0.76  اي 76% او 0.76$ على كل 1$ وهذا عائد مرتفع جدا على حدود غير الواقعي!! اليس كذلك؟

            4113

حسنا الامر ليس ورديا دائما، بل على الاغلب الامور لا تسير بهذا الشكل، فانك في بعض الاحيان سوف تواجه ارقاما لا تستطيع بالضبط ان تحولها الى فعاليات شرائية الخ..مثلا مشاهدات او نقرات (clicks).

وهنا ندخل الى المعادلة مصطلحا ذكرناه سابقا ولم نعرّفه وهو في مثالنا السابق الـ 16% هذه! انها تسمى نسبة التحويل conversion rate وهذه من اهم المتغييرات التي علينا التعرف والسؤال والبحث عنها دائما.

الان عودة الى صديقنا الـ ROI: هل تعتقدون ان عائدا بنسبة 76% على الاستثمار هو مرتفع؟

فكروا مرة اخرى اذا هاكم بعض المعطيات من احد مدوني التسويق الانترنتي العالميين

"ان العائد على الاستثمار (ROI) لمواقع الشبكات الاجتماعية يرتفع ببطء سنة بعد سنة. ففي 2011 بلغ  الـ  (ROI) 12.71$ لكل دولار 1 تم انفاقه. وفي 2012 من المتوقع ان يرتفع فقط بـ 0.19$ ليصل الى 12.9$ ومن المتوقع ان يصل الى 13.43$ في 2016"          

هل هذه حقيقة ام خيال؟ عائد يبلغ 1200%!! ونحن كنا نعتقد للتو ان 76% هو عائد غير حقيقي!

على كل حال لا تدعوا احدا بعد اليوم يخدعكم عندما تقومون بحملات تسويق او دعاية في الانترنت: هنالك ارقام!!

ان اردتم التجربة لاجل الرياضة الفكرية هاكم موقعا فيه محرك لاحتساب الـ ROI.

غدا سنعود الى  تسويق الشراكة affiliate marketing  من خلال موقع امازون الشهير..

تسرني تعقيباتكم ملاحظاتكم ومشاركتكم لي.

برنارد طنوس

ما هو اذا هذا الشيء الذي يسمى تسويق الشراكة؟ What is Affiliate Marketing?

ما هو اذا هذا الشيء الذي يسمى تسويق الشراكة؟ 

What is Affiliate Marketing?

هل تذكرون الانترنت وبداياته منتصف التسعينات؟ لا شك ان البعض منكم يتذكر تلك الفترة خاصة بسبب صعوبة الوصول الى موضوع للقراءة او التصفح عدا الصور وليست هنالك حاجة للحديث عن الافلام. الثورة للمعلوماتية التي بدأت حينها حثت الكثير من الشركات اكتشاف القدرة الهائلة لهذا المحيط المعلوماتي الواسع والهائج للتسويق الدعاية والترويج للخدمات وللمنتجات. حيث يتلاقى مئات الملايين (المليارات م الناس) في مواقع متعددة ويتبادلون التفاعل (قراءة، مشاهدة، استماع، ارسال واستقبال ميلات، تسجيل استمارة، شراء، بيع الخ...).

اصحاب المواقع على مختلفها منحوا الزائرين مميزات ومعلومات هائلة، وارادوا ان يتم تعويضهم عنها بشكل مادي معين. عندها بدأت فكرة الدعاية حسب الانكشاف او CPM (تكلفة لكل 1000 زائر) او صورة الدعاية الاكثر شيوعا البانر على مسمياته المختلفة، هذه من ناحية ومن ناحية اخرى بدأت صورة متطورة من التسويق تسمى تسويق الشراكة: Affiliate Marketing. ما هي اذا هذه الطريقة؟

تسويق الشراكة هو بجوهره علاقة بين ثلاثة مركبات:

المعلن (شركة تجارية او مصلحة صغيرة او كبيرة، مؤسسة خاصة او عامة، او حتى فرد معين، بهدف ترويج او بيع خدمة او منتج لرواد الانترنت)

المعلن هو الضلع الاول في تسويق الشراكة

 الناشر (موقع، صاحب صفحة فيس بوك، مدونة، او تطبيق على السمارتفون الخ...)

الناشر : انت هي موقع كبير صفحة فيس بوك

المتصفح/الزبون/المستهلك (كل شخص يستعمل التكنولوجيا الرقمية ايا كانت).

الزيون: كثيرا ما نقوم بشراء منتجات او التسجيل لخدمة

في مجال تسويق الشراكة يعتبر المعلن شركة تريد ان تبيع منتجا ما مثل اجهزة الكترونية او تذاكر سفر او ملابس او قطع سيارات، ويمكن ان تكون شركة تأمين تبيع عقودا الخ..الشيء الجوهري الذي يؤخذ بعين الاعتبار عندما تعرف نفسك بانك معلن هو استعدادك لدفع مقابل مادي لترويج او بيع منتجاتك/خدماتك

الناشر هو كل فرد او شركة يقومون بترويج منتجات/خدمات المعلن مقابل عمولات محددة. المعلن يتعاقد فعليا مع الناشر ليعملا معا، وبعدها يزوده بالروابط او البانر، او القطعة النصية، او حتى رقم هاتف مميز الخ.. والتي يقوم الناشر بوضعها في موقعه او في صفحته في الفيس بوك او اليوتيوب او المدونة. احيانا قد يقوم الناشر باستثمار مادي في غوغل او فيس بوك لقاء ذلك.

  

المركب الثالث لاضلاع هذا المثلث هو طبعا الزبون/المستهلك/ الزائر. الزائر يرى الدعاية وعندها يقوم بفعالية ما: النقر على الرابط او تسجيل استمارة، وبعد هذه الخطوة الانتقال من موقع الناشر الى المعلن ليستكمل الفعالية والتي تسمى التحقيق او الاستكمال (شراء، او تسجيل استمارة الخ..

ولكن كيف يعمل تسويق الشراكة تكنولوجيا؟

ان الانترنت يعتبر مكانا معقدا وشاقا واحيانا خطرا من ناحية وجود فيروسات وبريد الكتروني غير مرغوب به الخ..لذا فان الاشخاص الذين يرغبون في خوض غمار التجارة الالكترونية وكذلك تسويق الشراكة الاعتماد على برمجية شهيرة تعرفونها :انها "الكعكة كوكي" cookie.

الكعكة قد تحتوي على تفاصيل المتصفح وعليه يتم دفع العمولة لك

ان "الكوكي" هي برمجية تعمل مع المتصفحات browsers تختزن معلومات مثل المواقع المفضلة والامور المفضلة من خلال تصفحك الانترنت، بالاضافة الى استمارات التسجيل وكذلك محتوى سلة المشتريات الخاصة بك.

الم تلاحظ مرة اثناء تصفحك موقعا معينا انه "يتذكر" الكود السري خاصتك؟ او انه "تذكر" انك من هواة الرحلات والسفر وعرض عليك محتوى بهذا الشكل؟ هذه الدعايات ظهرت لك لانك "تذوقت كعكة" في مكان ما!

بالنسبة لتسويق الشراكة فان "الكوكي" تعني تذكر الرابط والبانر الذي اتى منه المتصفح من موقع الناشر. بالاضافة الى ذلك فانها تتذكر التاريخ الدقيق لهذه الزيارة وما اذا كان هذا المتصفح قد قام بشراء منتج او خدمة او تسجل لاي منها. وعندها يتم احتساب العمولة التي اتفق عليها الناشر والمعلن بصدد هذه الفعالية/التحقيق وبالتالي الدخل المستحق للناشر.

هذا كل شيء لهذا اليوم. تسعدني تعقيباتكم وتوجيهاتكم.

شكرا

برنارد طنوس